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QUANPAN · V1.1

全盘交易平台隐私政策

生效
2026年10月3日
版本
V1.1
个人信息处理者
全盘（域名 quanpan.online）
当前联系邮箱
info@quanpan.online

本页仅将联系邮箱显示为当前渠道，不变更规则版本或已确认订单约定；历史原文与订单快照保持原样。

请在使用相关功能前阅读本政策。需要同意的事项按适用规则主动确认，不以继续登录推定接受新增处理目的。您可通过本方客服申请查阅、更正、删除与注销，详见第六条。

交易规则见条款与规则。

第一条 引言

  1. 01全盘重视您的个人信息。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护个人信息，以及您享有的权利。使用注册、登录、锁单、客服沟通或店铺入驻前，请完整阅读。未同意本政策的，请停止使用相关功能。
  2. 02本政策与《全盘交易平台用户协议与交易规则》一并适用。本政策所述「我们」指全盘运营方；「右品」指江阴右品（山观仓），为独立第三方检测服务提供方。

第二条 我们收集的信息

  1. 01账号信息：邮箱、密码（不可逆存储）、昵称、账号类型（买家 / 卖家 / 客服）。微信登录时，我们接收微信提供的必要标识，用于创建或绑定账号。
  2. 02身份与入驻：卖家入驻时提交的营业执照影像、统一社会信用代码、法定代表人、公司名称、店铺名称与标识。
  3. 03交易信息：求购与供货内容、锁单数量与价格、收货人姓名、手机号、地址、订单编号、履约节点、本方担保、收款、退款及结算模拟记录（当前为支付沙箱，不发生真实托管或到账）。
  4. 04质检与履约：发往山观仓的物流单号、到仓签收记录、检测报告与现场照片、出仓单号、签收状态。上述资料用于履约、争议处理与检错包赔。
  5. 05沟通记录：您与全盘客服之间的本方对话，以及您主动上传的图片、文件。交易两端的对话、工单、身份、地址、价格及原始报告相互隔离，历史记录同样按权限查阅，不开通买卖双方直联。
  6. 06设备与日志：浏览器类型、IP 地址、访问时间、页面路径，用于安全风控与故障排查。我们不过度收集与交易无关的通讯录、精确持续定位或相册。

第三条 使用目的

  1. 01创建与维护账号、核验登录、防止盗用与机器注册。
  2. 02全盘分别办理采购、销售合同及履约，记录本方金额、确认与模拟结算状态，向您展示本方订单进度。
  3. 03将必要履约信息提供给右品，以便收货、检测、出仓；将必要收货信息提供给承运人，以便出仓配送。
  4. 04客户服务、投诉处理、检错包赔核验、向监管或司法机关依法配合。
  5. 05改进网站稳定性与安全策略。未经您的单独同意，不将个人信息用于与上述目的无关的对外营销。

第四条 委托处理、共享与公开

  1. 01右品：为完成检测，我们向右品提供履约编号、标的规格、数量及必要入仓物流信息。平台检验岗位的报告视图不直接展示双方商业身份；确因收货、退货或依法核验需要的联系信息，由相应履约岗位按必要范围处理。右品不得将上述信息用于检测以外的用途。
  2. 02支付机构：当前支付宝、微信支付为沙箱，系统不据此收取真实货款。未来接入真实支付前，将说明接收方、处理目的、数据范围及适用程序，依法履行告知、同意或其他法定要求。
  3. 03物流承运人：出仓或退仓时向承运人提供收件人姓名、电话与地址。
  4. 04依法披露：应法律法规、诉讼、仲裁或有权机关的合法要求，在必要范围内提供。
  5. 05我们不会出售个人信息。除本条情形外，向第三方提供您的个人信息前，将另行取得同意，但匿名化处理后无法识别个人的信息除外。

第五条 存储与安全

  1. 01个人信息存储于中华人民共和国境内服务器。如未来因业务需要向境外提供，将另行评估并依法征得同意或完成法定程序。
  2. 02账号信息在账号存续期间保存。订单、检测报告、对话与资金流水作为交易档案，自订单完结或取消之日起保存不少于三年，或法律法规另有更长期限的，从其规定。超期后删除或匿名化。
  3. 03我们采取访问控制、传输加密、最小权限与日志审计等措施。发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，将依法采取补救措施并履行通知义务，及时告知受影响用户与有权机关，并采取补救。

第六条 您的权利

  1. 01您有权查阅、复制、更正、补充您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
  2. 02您可以申请注销账号。仍有未完成订单、未解冻保证金或未结清费用的，注销将延至处理完毕。注销后，我们将删除或匿名化个人信息，但依法应保存的交易档案除外。
  3. 03您可以撤回同意，但可能因此无法继续使用对应功能（例如无法锁单、无法入驻）。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理。
  4. 04行使上述权利，请通过 info@quanpan.online 联系，或在登录后通过客服提交。我们将在核实身份后十五个工作日内答复。

第七条 Cookie 与同类技术

  1. 01我们使用 Cookie 或本地存储以维持登录态、记住本机曾用邮箱、保障会话安全。您可通过浏览器清除，但可能需要重新登录。
  2. 02我们不使用第三方广告追踪 Cookie。

第八条 未成年人

  1. 01本平台面向商事主体与完全民事行为能力人。不向未满十四周岁的未成年人提供注册。如我们发现误收集了未成年人个人信息，将及时删除。

第九条 更新

  1. 01本政策更新时在网站公示，并注明版本与生效日期。重大变更（处理目的、方式或个人信息种类发生变化）将通过网站提示。需要以同意作为处理依据的变更，将依法重新取得同意；不以继续登录自动视为接受新增信息处理目的。旧交易档案继续按原确认内容与法定保管要求保存。

第十条 联系我们

  1. 01个人信息保护相关事宜，请发送邮件至 info@quanpan.online。争议适用中华人民共和国法律，由依法对本案有管辖权的人民法院管辖。

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